Navigieren durch die Herausforderungen: SAP, Agilität und Scrum@Scale im öffentlichen Dienst

Thema: Lieferfähigkeit durch digitale Kultur, Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit

Zielgruppe: Fortgeschritten

Abstract:
SAP, Agilität und öffentlicher Dienst – eine scheinbar komplexe Mischung, besonders wenn mehrere Teams beteiligt sind. Doch bei uns wird daraus eine Erfolgsformel.
Die IT der Berliner Verkehrsbetriebe, bestehend aus etwa 400 Mitarbeitenden, befindet sich mitten im Wandel, darunter etwa 30 SAP-Spezialist:innen. Die Herausforderungen sind groß und reichen von der zuverlässigen Lieferfähigkeit bis zur stärkeren Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Endnutzer:innnen. In dieser Transformation ist klare Verbindlichkeit entscheidend, und hier setzt Scrum als kraftvolles Werkzeug an. Wir setzen gemeinsam Ziele, arbeiten an Lösungen, messen Ergebnisse, justieren und nehmen Kurs auf die nächsten Ziele. Das Geheimnis liegt im stetigen Verändern, eine Praxis, die im öffentlichen Dienst nicht unbedingt alltäglich ist. Unser Weg begann mit der Strukturierung von Teams und Produkten, gefolgt von der Einführung synchroner, iterativer Prozesse innerhalb der Teams, geschickt verbunden durch Scrum@Scale. Die entstandene Produktlinie atmet gemeinsame Ziele, Rituale und Ergebnisse – eine Ausrichtung, die verbindet.
Seit dem Start im November 2023 befinden wir uns mitten im Prozess. Ruhige Wasser sind dabei Mangelware: Nicht alle waren von Anfang an begeistert, und wir haben noch nicht alle Herausforderungen gemeistert. Insbesondere das S4/HANA-Projekt und die Verantwortung für eines der wichtigsten Systeme eines Großunternehmens sorgen für stürmische uns anspruchsvolle Bedingungen.
In meinem Vortrag werfen wir gemeinsam einen Blick darauf, wie aus einer Gruppe ein starkes Team entstanden ist. Wir beleuchten, welche Gewinne wir durch die Implementierung von Scrum erzielt haben, warum Scrum@Scale für uns unverzichtbar ist und welche Hindernisse uns am meisten Schweiß kosten. Schließ Dich uns an, und lass uns gemeinsam die Erfolgsgeschichte unserer agilen Transformation im öffentlichen Dienst erkunden!

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